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大悟农商行开展提升服务活动
2018-11-02 10:25:52    来源:孝感日报

  本网讯  (通讯员张锫 )  为加强文明规范服务建设,打造客户满意银行,促进业务稳健发展,近期,大悟农村商业银行开展了一系列文明规范服务大提升活动,取得了明显成效。
 

  该行以文明规范服务标杆网点创建为契机,加大网点改造力度,配齐硬件设施,及时清扫网点卫生,确保网点整洁、干净、规范;按照文明优质服务管理的要求和标准,认真执行“两站、三声、一双手”服务礼仪,全员统一着装、佩戴工号牌;加强现场管理,对网点员工文明规范服务工作及仪容仪表、环境卫生进行专项现场检查,并利用远程监控系统对营业网点员工着装进行了抽查。
 

  据该行有关负责人介绍,通过开展此次活动,全行的营业环境和工作环境有了较大改善,彻底解决了环境杂、乱、脏和服务不规范问题,为客户营造了优良的服务环境。


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(责任编辑: 张喆 )

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