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湖北移動專項行動防治“騷擾電話”
2018-11-06 10:28:36    來源:人民網

 

移動互聯網時代,各類APP多與手機號碼綁定,給用戶信息安全埋下隱患。為維護用戶合法權益,保障正常通信秩序,營造清朗網絡空間,中國移動湖北公司積極開展綜合整治騷擾電話專項行動,重點對商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進行整治,行動從2018年10月起持續至2019年12月。

據湖北省消委日前發布的《湖北省“騷擾電話”調查分析報告》顯示,九成以上通信消費者接到過騷擾電話,其中,每日接到1次到2次的居多,少數消費者每日接到騷擾電話超5次以上。騷擾電話對人們生活和工作的影響不言而喻。

針對當前現狀,湖北移動將加強騷擾電話源頭治理,嚴格語音線路和碼號資源管理;深化騷擾電話集中治理,強化監測處置力度;加大騷擾電話投訴處置力度,著力降低騷擾電話投訴指標。“目前我公司已經在全省范圍內免費上線和推廣‘呼死你’智能防控平臺,通過對被騷擾用戶電話的后臺防護管控,實現在惡意呼叫達到用戶手機前的智能攔截。”湖北移動相關負責人表示。據其介紹,長期以來,惡意呼叫電話都是該公司整治的重點,自2016年起凡用戶通過10086平臺舉報的“呼死你”電話投訴,均已確保100%受理和有效處置,月均攔截虛假主叫呼叫約4000余次。

此次專項行動期間,湖北移動還將進一步完善和推廣“和彩印”技術,通過對來電振鈴、用戶掛機等通話情景的實時分析,對可疑問題號碼作出標記,當這些號碼再次致電時,手機自動預警并通過“該號碼已被標記,請謹慎接聽!”等短信提醒,最終實現用戶自主有效“屏蔽”騷擾電話。據統計,自“和彩印”業務上線兩年以來,共識別騷擾詐騙呼叫6400萬次,月均推送疑似詐騙及騷擾號碼提醒次數達150萬次。

為避免個人手機信息外泄,湖北移動提醒市民,要提升自主安全防范意識,不輕易在APP、網站注冊留存個人信息,不輕信400號碼、陌生營銷來電,一旦發現可疑信息可及時撥打10086咨詢舉報。(王政)

 

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(責任編輯: 張高遠 )

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